El 89,04% de los castellanoleoneses se muestra satisfecho con la atención profesional recibida en su centro de salud, según las conclusiones de la encuesta anual de satisfacción de los usuarios con los servicios de Atención Primaria en Castilla y León, realizada por Sacyl todos los ańos, y que permite analizar las valoraciones de los usuarios para poder mejorar la calidad del servicio prestado.

Según la encuesta, los ciudadanos otorgan mayor importancia a la competencia profesional del médico –9,3 puntos sobre 10– que a su amabilidad –8,87 puntos– o al tiempo dedicado en consulta –8,86 sobre 10–.

También un 84,2% de los usuarios muestra su satisfacción por entender que las explicaciones que reciben sobre su salud son las más adecuadas. El porcentaje de agrado aumenta hasta el 88,6% en el caso de las exploraciones que realizan los médicos para determinar el diagnóstico.