Desde su oferta pública inicial de 2014 en la Bolsa de Valores de Nueva York, Alibaba ha sido descrito con frecuencia por los observadores occidentales como “el Amazonas de China”.

Pero en el Día de Inversionistas de la compañía la semana pasada, los ejecutivos de Alibaba recibieron el mensaje de que Alibaba ha crecido mucho más allá de sus raíces de comercio electrónico y debe ser visto como una empresa de tecnología completa con un complejo ecosistema digital de nuevos, maduros e interconectadas empresas, así como iniciativas en el cloud computing, inteligencia artificial y otras tecnologías de vanguardia.

Como dijo el director general Daniel Zhang a los inversionistas, la mejor manera de entender la empresa es que Alibaba es una economía en sí misma.

La Economia de Alibaba

“Tenemos tantos clientes, medio billón de clientes a nuestro alrededor”, dijo Zhang. Tienen cerca de 10 millones de pequeñas empresas que trabajan en su plataforma, asi como alibaba tambien se puede Comprar en AliExpress, como empresa aliada, transacciones en la plataforma todos los días. Ahora se estan moviendo a nuevas áreas como el entretenimiento digital. Junto con todos los socios, todos los participantes en los ecosistemas-compradores, vendedores, proveedores de servicios, proveedores de contenidos, hoy, en conjunto, constituyen una economía real.

Eso no es una fanfarronería. En el último año fiscal de la compañía, las principales plataformas comerciales de Alibaba generaron cerca de $550 mil millones en volumen bruto de mercancías, del valor total de las ventas en sus mercados. Si GMV fuera el PIB, eso haría de Alibaba la 22ª economía más grande a nivel mundial, justo detrás de Argentina, dijo el ejecutivo de Alibaba Jack Ma en una declaración de clausura durante el Día del Inversor.

La empresa tiene sus objetivos establecidos mucho más altos. Alibaba en los próximos 20 años espera crear 100 millones de empleos, respaldar 10 millones de negocios rentables y atender a 2.000 millones de consumidores en todo el mundo, lo que, dijo Ma, lo hace semejante a la quinta economía mundial, detrás de Estados Unidos, China y Europa. Y Japón.

Facilitando los negocios en cualquier lugar

“Puedes ver que partimos de los productos físicos”, dijo Zhang. Empiezan desde China; Comienzan en China al por mayor y las plataformas al por menor. Con el tiempo, se trasladaron a las exportaciones transfronterizas ya las importaciones transfronterizas. Con el tiempo se mudaron a una nueva área, que es entretenimiento digital, porque quieren dar a sus consumidores más oportunidades de consumir más productos en más categorías. Hoy en día, también por su inversión en Koubei… y en otras empresas, también tienen la oportunidad de pasar a los servicios locales. Creen que es muy, muy importante para la vida cotidiana de la gente.

Pero la construcción de nuevos negocios y flujos de ingresos no es la meta, lo más importante que Alibaba está haciendo es construir la infraestructura para que todos los participantes puedan hacer negocios más fácilmente en esta economía.

“El primero es nuestro pago y servicios financieros”, Ofrecen estos servicios a través de la empresa afiliada, Ant Finance. También tienen sus servicios de logística prestados por otra empresa afiliada, Cainaio. A través de nuestra plataforma de marketing Alibaba, ofrecemos a nuestros comerciantes, nuestros vendedores, nuestros socios, una plataforma de marketing no sólo para vender el producto, sino también para comercializar su marca, para promover su marca, para administrar a sus consumidores. En el fondo, que es la base, que es la infraestructura física de toda la economía, es la nube [computación].

Como subproducto de la actividad de la plataforma, los datos se utilizan para impulsar nuevas eficiencias y nuevas innovaciones.

Alibaba es líder de mercado en múltiples áreas

Según Wu, Alibaba no es sólo el número uno en el comercio electrónico, con Taobao ya la economía móvil más grande del mundo. Tmall controla la mayor cuota de mercado para el comercio minorista en línea de empresas a consumidores en China. También hay AliExpress y Lazada, que son los principales sitios de comercio electrónico en los países del sudeste asiático y Rusia. AutoNavi es la segunda aplicación de mapas medida por usuarios activos mensuales en China, mientras que DingTalk está entre las aplicaciones de comunicación de oficina.

También hay evidencia de que las sinergias mencionadas por Zhang producen un lazo de retroalimentación positiva, evidenciado por el hecho de que los consumidores más largos han estado usando Alibaba, más pedidos ponen, más tipos de productos compran y más gastan.